Wednesday, December 31, 2008

7 công cụ tìm kiếm chuyên sâu hữu ích của Google

7 công cụ tìm kiếm chuyên sâu hữu ích của Google In E-mail
Người đăng: Nguyễn Văn Vượng 25/12/2008 (Số lần xem: 2224)

Từ khoá: Google, tìm kiếm chuyên sâu, Google Patent Search, Google Scholar, Google Books, Google Catalogs, Google Products, US Government Search

Người dùng vẫn thường vào ngay trang chủ của Google để tìm kiếm thông tin mà không biết rằng công cụ tìm kiếm này còn có rất nhiều những “chi nhánh” hỗ trợ tìm kiếm chuyên sâu, hỗ trợ lọc, liệt kê và hiển thị chỉ mục kết quả tốt hơn so với thông thường. Dưới đây là 7 công cụ tìm kiếm chuyên sâu hữu ích của Google mà bạn nên tham khảo.

1. Google Patent Search-Tìm kiếm bằng sáng chế

Mặc dù đây nguồn dữ liệu này đã được Google cung cấp từ lâu nhưng đáng ngạc nhiên là rất ít người biết. Gã khổng lồ trong lĩnh vực tìm kiếm đã mang đến cho người dùng thông tin về 7 triệu bằng phát minh, sáng chế từ trước đến nay.

Chẳng hạn, người dùng có thể tìm thấy đơn xin cấp bằng sáng chế của Albert Einstein hay Logie Baird mà nhờ vào chúng tiến trình phát triển của loài người đã bước sang một kỉ nguyên mới. Các đơn xin chứng nhận sáng chế này đa phần được đăng kí tại Mĩ. Google đã thống kê và hiển thị dưới dạng ảnh. Người dùng có thể tìm kiếm thông tin về các bằng sáng chế tại google.com/patents

2. Google Scholar-Công cụ tìm kiếm dành cho học giả

Google Scholar là một công cụ tìm kiếm chuyên sâu với kết quả hiển thị mang đên cho người dùng thông tin có trong sách và các bài viết chuyên sâu.

Tuy nhiên, đôi khi muốn tiếp cận với kết quả nhận được, bạn phải có mật khẩu hoặc đành trả tiền mua sách từ cửa hành trực tuyến khi chúng chưa được đưa lên mạng. Tuy thế, đây vẫn là một công cụ tuyệt vời dành cho các nhà nghiên cứu. Chi tiết scholar.google.com

3. Google Books- công cụ tìm kiếm sách

Chắc hẳn Google Book đã được một số người sử dụng khi tìm kiếm trên Google. Với nguồn dữ liệu từ hàng ngàn cuốn sách trực tuyến được quét và đưa lên mạng, hệ thống này của Google sẽ cho phép người dùng tiếp cận với một phần ( (thường là 20 %) của cuốn sách bất kì lúc nào.

Tuy vậy, nếu bạn thực sự muốn xem toàn bộ cuốn sách và chưa cần mua ngay thông qua tại các cửa hàng trực tuyến thông qua giới thiệu của Google thì bạn có thể chạy lại trang hiển thị kết quả tìm kiếm từ một địa chỉ IP mới để tiếp cận với các trang khác của cuốn sách. Đây là một thủ thuật khá hay có thể giúp bạn khá nhiều trong việc tìm kiếm và đọc sách. Lưu ý là mới đây Google cũng đã bổ sung danh bạ một số tạp chí vào hệ thống dữ liệu này.Chi tiết books.google.com

4. Google Catalogs- tìm kiếm theo mục lục

Nếu bạn không phải là người có kĩ năng tốt trong việc lọc, tìm kiếm thông tin thì với Google Catalogs, công việc của bạn sẽ được hỗ trợ đáng kể khi Google đã quét hầu hết các bản in thông tin mục lục hãng có. Chi tiết catalogs.google.com

5. Google Products- tìm kiếm sản phẩm

Google đã tích hợp công cụ so sánh sản phẩm vào bộ máy tìm kiếm của mình. Với Google Produces, bạn chỉ cần nhập tên sản phẩm muốn tìm kiếm và Google sẽ hiển thị thông tin giúp bạn về hàng trăm địa chỉ có thể mua hàng với giá rẻ nhất. Chi tiết google.com/products

6. Google University Search- tìm kiếm các trường đại học

Mặc dù chưa hỗ trợ khả năng tuỳ biến dữ liệu bằng các công cụ tìm kiếm chuyên sâu khác nhưng đây vẫn là một địa chỉ hữu ích dành cho sinh viên. Google University Search sẽ giúp người dùng dễ dàng lọc thông tin tìm kiếm từ nguồn thông tin của rất nhiều trường đại học ở Mĩ. Chi tiết google.com/options/universities.html

7. US Government Search- tìm kiếm thông tin chính phủ Mĩ

Đây là công cụ dành riêng cho cư dân mạng đến từ nền kinh tế lớn nhất toàn cầu và những ai quan tâm đến chính phủ nước này. Chi tiết google.com/unclesam

Văn Vượng (theo Makeuseof)

Bài viết liên quan
Bài viết khác
Bình luận (5)add
Viết bởi Nemo Nguyen, 25/12/08 18:37
Google Scholar ko chỉ là công cụ tuyệt vời mà còn là công cụ tối cần thiết không chỉ cho các nhà nghiên cứu mà còn cho cả giáo viên và sinh viên sau đại học.
Viết bởi Vượng, 25/12/08 18:56
Nhưng rất tiếc là Google Scholar không có tiếng Việt :-). Tuy thế, như vậy đã quá tuyệt rồi!
Viết bởi Hải Nam, 25/12/08 19:44
Tìm tài liệu chuyên sâu thì ngoài tiếng Anh ra, không còn tiếng nào khác đáng để quan tâm, trừ những nghiên cứu đặc thù (như nghiên cứu về ngữ pháp TV).
Viết bởi Quang Trung, 25/12/08 19:53
Google Scholar có giao diện tiếng việt:
http://scholar.google.fr/schol...�m+kiếm
Còn tìm tài liệu tiếng việt thì... cũng có luôn:
http://scholar.google.fr/scholar?hl=vi&lr=&q=tiếng+việt+&btnG=Tìm+kiếm
http://scholar.google.fr/scholar?hl=vi&lr=&q="quang+học"&btnG=Tìm+kiếm
Viết bởi Xmas 2008, 26/12/08 15:11
Đây đúng là 1 công cụ tuyệt vời của Google. Địa chỉ tiếng Việt:
http://scholar.google.com.vn/
:D


You must be logged in to a comment. Please register if you do not have an account yet.

Monday, December 15, 2008

Không truy thu thuế nguyên phụ liệu may mặc dư thừa

Nguon: vneconomy
15/12/2008 10:10 (GMT+7)

Sau đề xuất của Bộ Tài chính, Tổng cục Hải quan và Bộ Công Thương, Văn phòng Chính phủ đã có văn bản thông báo ý kiến của Thủ tướng Chính phủ đồng ý không truy thuế nhập khẩu đối với nguyên phụ liệu, phế liệu, phế phẩm hàng may mặc dư thừa còn giá trị thương mại (trừ số lượng đã tiêu hủy).

Số nguyên liệu không bị truy thuế được tính sau quá trình gia công, tỷ lệ còn lại nhỏ hơn hoặc bằng 3%, so với số nguyên liệu thực được nhập khẩu để gia công, sản xuất sản phẩm xuất khẩu khi doanh nghiệp bán vào thị trường nội địa. Nếu số nguyên phụ liệu, phế liệu, phế phẩm dư thừa lớn hơn 3% so với số nguyên liệu thực nhập khẩu thì phải khai hải quan, nộp thuế nhập khẩu và thực hiện nghĩa vụ tài chính khác theo quy định.

Đối với các doanh nghiệp đã thực hiện việc bán các nguyên phụ liệu, phế liệu dư thừa nêu trên mà không khai báo với cơ quan hải quan sẽ bị xử phạt hành chính và thực hiện chính sách thuế hiện hành.

Wednesday, December 3, 2008

Hạnh phúc với chính mình

hứ Tư, 03/12/2008, 17:00 (GMT+7)

Hạnh phúc với chính mình

TTO - Có lẽ không ít người trong chúng ta từng một lần cảm giác mình thua kém ai đó. Sự tự ti này thường mang tính chủ quan và vô căn cứ. Bạn tự gán cho mình ý nghĩ mình không đẹp hay không tốt rồi trở nên buồn bã về những “nhãn” ấy.

Những lời khuyên sau có thể giúp bạn vượt qua mặc cảm tự ti tiêu cực đó:

1. “Mình thật hạnh phúc!”

Hãy tâm niệm điều đó. Hãy biết rằng trong cuộc đời này không ai giống ai cả. Ngay cả về diện mạo và hình thể cũng chẳng thể tìm được hai người y hệt nhau. Điểm ta cho là thua kém người khác chẳng qua là một đặc điểm riêng mà chỉ mình ta có. Do vậy, thay vì buồn khổ vì mặc cảm thua sút, hãy hạnh phúc với nét độc đáo của mình.

2. Chẳng ai suốt ngày để ý bình phẩm bạn

Đừng cho rằng lúc nào cũng có người xét đoán, bình phẩm chuyện của bạn. Mấy ai trong số người quen của bạn quan tâm đến chuyện bạn tăng bao nhiêu ký sau kỳ nghỉ hè?

3. Nghiêm túc suy nghĩ về sự tự ti này

Nếu bạn lo ngại về hình thể của mình, chẳng hạn như bàn tay bàn chân, hãy suy nghĩ cặn kẽ xem điều gì khiến các đặc điểm hình thể này trông “thấp kém” trong mắt người khác và tác động của chúng đối với bạn. Có ai chắn đường bạn vì đôi tay hay đôi chân mà bạn cho rằng “thấp kém” hay không?

4. Bạn thật sự mặc cảm và sợ hãi điều gì?

Phải chăng bạn sợ ai đó khám phá khiếm khuyết của bạn rồi đưa ra bình phẩm này nọ? Việc đó cũng tự nhiên thôi nhưng hãy nhớ không ai giống ai. Những bình phẩm vô giá trị này chỉ đáng bỏ ngoài tai. Chắc hẳn những người này cũng đang mang trong họ nỗi mặc cảm nào đó, cũng nghĩ mình có điều gì đó thua kém người khác.

5. Nhờ vào sự giúp đỡ của bạn bè

Nếu bạn thấy khổ sở khi phải đối diện với sự tự ti của bản thân, hãy nhờ bạn bè hỗ trợ. Bạn bè tốt sẽ không quản công giúp nhau vượt khó và điều quan trọng là sẽ không ngại nói thẳng nói thật cũng như cùng bàn bạc với bạn cách khắc phục nhược điểm để bạn cảm giác thoải mái hơn. Nếu bạn thấy khó bày tỏ với bạn bè, hãy hỏi khéo xem họ đã bao giờ mặc cảm về bản thân không và bạn sẽ ngạc nhiên khi thấy họ lo lắng ra sao.

6. Nhờ tư vấn tâm lý

Nếu bạn có cảm giác tự ti về bản thân nhưng vì lý do nào đó không giãi bày được với bạn bè, hãy đến gặp các nhà tư vấn tâm lý.

7. Tôn trọng bản thân

Hãy nhìn vào gương và tự khen mình đi nào. Nếu chính bạn còn không đánh giá cao bản thân thì mong gì ai khen và đánh giá cao bạn nữa?

8. Quan sát phản ứng của những người xung quanh

Nếu có dịp, hãy quan sát những người xung quanh (nhưng tránh nhìn chăm chăm) để xem họ phản ứng ra sao về hình thể của mình. Vóc dáng hay cơ thể họ có gì giống như bạn không? Thái độ phản ứng của họ thế nào? Và bạn sẽ rút ra được những kết luận hữu ích cho bản thân mình đấy.

9. Hiểu ý nghĩa thật sự của hạnh phúc

Mong mình lúc nào cũng hạnh phúc là điều không thể và thậm chí phi thực tế. Tuy nhiên bạn có thể nỗ lực để có được hạnh phúc thật sự. Hãy biết chấp nhận bản thân như cha mẹ bạn đã sinh ra và nhớ rằng không ai trong cuộc đời này hoàn hảo cả.

10. Dành thời gian nghĩ về điểm mạnh của bản thân

Ai cũng có điểm mạnh lẫn điểm yếu. Hãy dành thời gian nghĩ xem bạn mạnh về mặt nào để cảm giác hạnh phúc và tự tin hơn.

11. Không chú ý quá nhiều đến bản thân

Đừng tập trung quá mức vào bản thân. Hãy quan tâm đến người khác, rồi bạn sẽ thấy những lo lắng vô lý của mình dần tiêu tan.

Một số lời khuyên thực tiễn

- Không ai giống ai cả. Nhiều người thoạt trông có vẻ bình thường, hoàn hảo nhưng thật ra họ cũng có những điểm khác biệt đấy.

- Không có chuẩn mực nào ấn định một cơ thể bình thường phải ra sao. Hãy chấp nhận điểm khác biệt với cái nhìn tích cực, lạc quan và xem đấy là nét riêng của mình. Nếu người nào cũng y hệt nhau và là bản sao của nhau sẽ thật chán biết bao!

- Nếu vì béo hay gầy, lùn hay cao mà bị chọc ghẹo, chê bai, hãy sử dụng khiếu khôi hài của mình để “phản pháo”. Những kẻ xúc phạm bạn sẽ bối rối trong khi bạn có dịp cười vang sảng khoái và quên đi các suy nghĩ tiêu cực về bản thân.

THẢO VY (theo Wikihow

Để sống không hối tiếc

Thứ Tư, 26/11/2008, 17:21 (GMT+7)

Để sống không hối tiếc

Một cuộc sống cởi mở sẽ giúp tâm hồn bạn thư thái hơn...

TTO - Nếu bạn muốn duy trì sự thanh thản cho tâm hồn và sống một cuộc đời mà khi ngoái đầu nhìn lại không cảm giác hối tiếc, sao bạn không thử áp dụng những gợi ý sau?

Hãy tâm niệm rằng không bao giờ là quá muộn để điều chỉnh lại cuộc sống và rút kinh nghiệm cho bản thân.

1. Tha thứ cho bản thân: Trong đời ai cũng có lúc phạm sai lầm. Điều quan trọng là bạn chịu sửa đổi để rút kinh nghiệm.

2. Học hỏi: Tất cả những người xung quanh bạn đều có cái hay để bạn học hỏi, chẳng hạn ông bạn có thể giúp bạn tìm hiểu về lịch sử, bố bạn có thể chỉ dẫn bạn môn bóng đá, mẹ bạn truyền lại cho bạn nghệ thuật nấu nướng...

3. Yêu thương: Hãy bày tỏ cho những người xung quanh biết bạn yêu quý họ đến mức nào và thể hiện tấm lòng quý mến đó bằng nhiều cách khác nhau.

4. Trân trọng những gì bạn đang sở hữu: Chỉ cần ghi ra mười món quà bạn đã nhận được và dán lên nơi nào đó mà bạn có thể nhìn thấy mỗi ngày, bạn sẽ thấy mình hạnh phúc biết bao.

Ước muốn những gì bạn cho rằng lẽ ra mình phải có là hoàn toàn không khôn ngoan. Thay vào đó, hãy biết chấp nhận và hạnh phúc với những gì mình đang có.

5. Tiết giảm những thói quen xấu: Những thói quen này sẽ sớm làm con người bạn tàn tạ, chẳng hạn như ăn thức ăn nhiều đường và mỡ, uống nhiều rượu, lười luyện tập thể dục và không ngủ đủ giấc. Có thể khi còn trẻ bạn chưa thấy tác hại của những thói quen này nhưng chắc chắn về già bạn sẽ không tránh khỏi.

6. Nói lời xin lỗi: Dừng ngay khi bạn nhận ra rằng mình đã xúc phạm, lừa dối, thờ ơ hay độc ác với một người nào đó. Hãy mạnh dạn nói lên lời xin lỗi: “Thật đáng tiếc, xin thứ lỗi cho tôi”. Dù người ấy có quay lưng với bạn hay không màng đến lời tạ lỗi, ít ra bạn cũng có trách nhiệm với hành động của bản thân.

7. Sống cởi mở: Cuộc đời rất phức tạp, ta nên sống cởi mở và thoải mái để tâm hồn mình cảm thấy hạnh phúc và thư thái.

8. Chú trọng đến tình cảm hơn là vật chất: Hãy quan tâm đến tình cảm và sở thích thay vì chạy theo vật chất. Nếu đời bạn cứ mãi nghĩ đến vật chất và vẻ bề ngoài, về sau bạn sẽ tiếc nuối vì đã bỏ qua những điều lẽ ra nên chú trọng.

9. Tránh lãng phí thời gian: Không hoang phí thời gian vào những người và việc không đáng. Hãy dành thời giờ quý báu cho những gì mang đem lại niềm vui và hạnh phúc cho bạn.

10. Xây dựng tổ ấm: Nếu có thể, hãy bắt tay vào tạo dựng cho mình một mái ấm, chớ hẹn lần hẹn lữa.

11. Đối đãi tốt với người bạn đời: Hãy luôn “tương kính như tân”. Cố gắng không cắn đắng nhau về chuyện tiền nong và luôn đặt tình nghĩa lên trên hết. Không những lưu tâm và tôn trọng ước mơ của người bạn đời mà còn phải giúp người ấy đạt được những mơ ước đó.

12. Quan tâm đến con cái: Hãy dành thời gian cho con cái càng nhiều càng tốt. Hãy vui đùa với chúng thay vì bỏ tiền mua quà cho chúng.

13. Chăm chỉ làm việc: Hãy luôn là một nhân viên mẫu mực, chuyên cần, siêng năng, một tấm gương tốt cho các nhân viên khác noi theo. Ngoài ra, hãy nghĩ cách cải thiện môi trường công tác để gia tăng hiệu quả làm việc.

14. Mỗi ngày mỗi sống tốt hơn: Mỗi ngày một nỗ lực đối xử tốt hơn với mọi người, chẳng hạn như chào hỏi những người rụt rè, nhường nhịn xe cộ trên đường...

15. Tránh bị ám ảnh về những gì không có thật: Đừng để tâm trí ám ảnh về những điều người ta gán cho bạn.

16. Thận trọng trong cư xử: Tránh thái độ hay cử chỉ thiếu tôn trọng ai đó trước mặt người thứ ba.

THẢO VY (Theo Wikiho

Top 10 điều khiến bạn dễ dàng thất bại

Thứ Tư, 03/12/2008, 21:35 (GMT+7)

Top 10 điều khiến bạn dễ dàng thất bại

TTO - Để với tay được đến thành công thật khó khăn. Nếu không muốn thất bại, bạn nên tránh mắc phải 10 điều sau đây nhé!

1. Hay bị xao lãng: Mỗi khi định làm gì đó, trước hết bạn làm hàng chục việc không liên quan. Vì vậy, khi bắt tay vào làm điều đã dự định, hoặc là bạn đã quên nó, hoặc là quá mệt mỏi tinh thần nên chả buồn nghĩ đến nữa.

Ví dụ, khi muốn tìm việc trên mạng Internet, việc đầu tiên là bạn ăn một gói bim bim, liếc xem tivi vài phút; đọc lại những email cũ chẳng liên quan gì đến hiện tại, đi công viên để hưởng chút “không khí trong lành”, nhìn chăm chăm lên bầu trời và ước ao mình thành công và hạnh phúc, đi ăn trưa mất bốn tiếng đồng hồ, uống nhiều bia và đến chiều mới tỉnh giấc, chén kem và kẹo, chốc chốc lại đọc tin tức lá cải, thỉnh thoảng giơ nắm đấm lên và than trời “Sao tôi khốn khổ thế này!?”, lang thang Internet hàng giờ với hi vọng tìm được cái gì đó hữu ích…

2. Chỉ ngồi ước ao và hi vọng phép mầu nhiệm sẽ đến: Bạn chỉ nghĩ mà không làm. Thay vì nỗ lực hết sức để hoàn thành một kế hoạch đã vạch ra, bạn ngồi hi vọng rằng thành công sẽ gõ cửa nhà mình.

3. Đề ra những yêu cầu vô lý: Khi ông chủ, thân chủ hay khách hàng đề nghị bạn làm điều gì đó, bạn nhìn vào mắt họ và thốt ra tiếng “xùy xùy”. Sau đó lắc đầu thể hiện sự chán ghét và nói với họ rằng họ đang làm điều đó sai trái như thế nào và bạn có thể làm tốt hơn nhiều.

4. Xin lỗi rất nhiều: Nếu bạn có một thời hạn nào đó phải hoàn thành một việc, viết email hay gọi điện cho ai đó, đến tận phút cuối bạn mới bảo họ rằng: “Xin lỗi, tôi ngủ trễ, tôi sẽ sớm chuyển cái đó cho bạn, tôi hứa”. Nhưng nếu họ cố đề nghị bạn cho biết thời hạn bạn sẽ làm việc đó, tức thì bạn trở nên gắt gỏng và nói: “Tôi sẽ làm khi tôi làm”.

5. Mắc nhiều lỗi in và chính tả: Bạn gửi hồ sơ xin việc mà trong đó đầy rẫy những lỗi chính tả và lỗi ngữ pháp. Chắc chắn người tuyển dụng sẽ loại CV của bạn ngay từ vòng đầu.

6. Chỉ cho đi 80%: Không bao giờ bạn cho đi tất cả, vậy nên thỉnh thoảng bạn mới có được những gì mình muốn. Bạn chỉ cho đi ở mức tối thiểu và cho rằng thế giới đang chờ đợi những gì bạn phân phát. Bạn nghĩ rằng mình sẽ làm nên chuyện nếu thật sự muốn, nhưng lại chẳng bao giờ thể hiện hết năng lực cho mọi người thấy.

7. Đến muộn, về sớm, phàn nàn khi ở đó: Điều này thì không cần phải giải thích gì thêm.

8. “Đảo lộn” những phép tắc cơ bản: Điều này cũng dễ làm bạn thất bại. Gọi sai tên người khác, không trả lời điện thoại, hủy cuộc hẹn, thường xuyên chửi rủa lớn tiếng.

9. Giả vờ là một người khác với con người thật của mình: Lờ đi hoặc kìm nén những cảm xúc thật của mình. Cố gắng ép mình để phù hợp với mọi người càng nhiều càng tốt. Dễ dàng bị lung lay bởi những gì bạn nghĩ rằng người khác có thể nghĩ về mình. Ngồi yên không nói gì để không ai có thể nhìn thấy con người thật của bạn.

10. Trốn tránh việc: Bạn không muốn làm việc này nên quay sang làm việc khác. Bạn là người tính khí thất thường. Bạn không đưa ra lời giải thích nào và tỏ ra khó chịu nếu ai đó hỏi han bạn.

TRÁC NHI (Theo Examiner

Tuesday, December 2, 2008

Top 50 Emerging Global Outsourcing Cities


Top 50 Emerging Global Outsourcing Cities

They are not Bangalores or Makatis yet; but they could get there sooner. There are nine new entrants and six dropouts from the 2007 list

By Avinash Vashistha, Tholons, and Imrana Khan, Global Services



RELATED CONTENT


ARTICLES


Top 50 Emerging Outsourcing Cities-I
Top 50 Emerging Outsourcing Cities-I
City Profiles: Top 15 Emerging Outsourcing Cities-III
2008 Global Services 100 Survey: Findings
Warsaw, Krakow Give Way to Gdansk, Wroclaw
The Future of Offshore Wages
BLOGS


Nominate Top Cities for Global Sourcing
The Search Industry Set to Join the Sourcing Brigade Soon
London: The place to be if you're in IT
Secure 'em to Secure Your Future
Smoke Without Fire? Buyer Without Seller?

Tier-1 global service providers such as Accenture, ACS, Cognizant, Capgemini, CSC, EDS, Genpact, HP, IBM, Infosys, LogicaCMG, TCS, Satyam and Wipro continue to increase their global presence. The difference is that service providers such as IBM and Accenture are looking to tier-2 and tier-3 Indian cities for expansion, while the Indian providers Infosys, TCS and Wipro are heading toward cities in South America and Eastern Europe.

In a way, the choice of the right city has become more important than the choice of the country. It is rather the city (than the country), which represents a more accurate package of attributes that service providers seek. Thus, Cebu City and Monterrey matter more than the Philippines and Mexico from a decision-making standpoint.

Global Services-Tholons study identifies those locations that are globally recognized for their “specific” outsourcing services offerings as well as the ones that are establishing themselves as specialized locations for particular outsourcing functions. To make the study complete, like last year, we have also come up with the names of top emerging outsourcing cities as that’s the main focus of this study. There are eight such cities instead of five that we had reported last year. (See Table 2 —“Top 8 Global Outsourcing Locations.”)
This year’s list of top 50 emerging global outsourcing cities, though, has quite a few surprises. We profiled nine “new entrants” — including Quezon City (The Philippines), Toronto (Canada), Rio de Janeiro (Brazil), Mexico City (Mexico), Jaipur (India), Singapore (Singapore), Chengdu (China), Guadalajara (Mexico) and Mandaluyong City (The Philippines) — to the list. (See Table 3.) Last year we had profiled top 15 emerging outsourcing locations.

The Perspective of the City
Location assessment based on a city as opposed to a country is reflective of the ongoing trend we are witnessing in the global outsourcing arena. Service providers are looking to identify and tap the inherent capabilities and capacities of specific locations. This transition on how service providers view locations illustrate both the maturity of the outsourcing model and heightened focus on optimization of service-delivery. Today, a single provider can have centers in multiple countries and cities, with each city having the optimal conditions to fulfill specific service lines. Software development can be done in Bangalore, customer service can be done out of Makati City, while engineering services are delivered out of Kraków. The one-stop-shop country model has in fact given way to the more efficient, multicity, best-of-breed city model.

Further, this also reflects the increased responsibilities, which local government units now have in developing their respective cities. City officials, infrastructure providers and local stakeholders are often better able to promote, stimulate and market their city’s specific capabilities to potential outsourcing service providers. Moreover, local stakeholders are able to address infrastructure and ecosystem concerns in a timelier manner. Many city mayors and local government units, for example, can provide city-specific tax incentives and telecom providers can deploy connectivity in a much more targeted scale. In contrast, nationwide agendas and developmental rollouts, as otherwise mandated by national governments, are often prolonged and drawn out — a pace unfavorable to most service providers.

Though we highlight the increasingly vital role, which individual cities play in a country’s outsourcing industry, we do not discount the significance that national governments and institutional bodies play in shaping the sector. National governments and industry bodies are commonly tasked to provide guidance, policies and set direction. Likewise, these organizations provide essential monitoring and regulatory roles — ensuring that labor and business-related concerns are managed and implemented.

As such, the role of the city with regards to outsourcing should not be viewed as one, which has become entirely independent of the country. Rather, one should view the evolution of the city as a direct result of a country’s inherent capabilities as an outsourcing provider. Referring to Prague as a “Center for Excellence” for software development, or Ho Chi Minh City for IT Outsourcing (ITO) processes, for example, highlights the respective country’s strengths.