Monday, November 24, 2008

Tin, sẽ thấy - Believing is Seeing

Thứ Tư, 12/11/2008, 07:08 (GMT+7)

Tin, sẽ thấy

Các tình nguyện viên vui chơi với bệnh nhi tại Bệnh viện Ung bướu TP.HCM (9-2007) trong một chương trình “Ước mơ của Thúy” - Ảnh: T.T.D.
TT - Tôi bắt đầu bằng ba chữ “Tin, sẽ thấy” (Believing is seeing). Tôi vừa nói chuyện với một người bạn mới từ Pháp về. Bạn này đã theo học chuyên môn kế toán và vừa có bằng thạc sĩ. Tuy nhiên, cô ấy lại nói với tôi rằng mình đã uổng phí bảy năm. Công việc mà bây giờ cô ấy thật sự muốn làm là công việc nhân sự.

Tôi hỏi: “Vậy bạn nhận ra điều đó khi vừa tốt nghiệp à?”. Cô bạn trả lời: “Cách đây ba năm”. Trong ba năm qua, cô ấy vẫn tiếp tục học cho xong ngành kế toán để có tấm bằng và vẫn nghe ngóng các việc có liên quan đến lĩnh vực nhân sự mà mình yêu thích. Giờ đây cô ấy nói: “Mình đã mất quá nhiều thời gian”.

Bạn đang ở TP.HCM muốn đến Nha Trang, bạn có thể chọn ngay một chuyến xe buýt nhìn đẹp mắt hoặc do người thân, bạn bè đã mua vé cho bạn đi chuyến xe đó. Ngồi một lát bạn thấy dòng chữ: Hân hoan chào đón đến TP Cần Thơ. Ngay lúc đó bạn sẽ làm gì? Nhảy xuống xe dù không có chuyến xe buýt nào ngay lập tức để quay lại, hay bạn tiếp tục đi với hi vọng có chuyến khác đi ngược lại mình thì mới nhảy xuống?

Đi tiếp thì sẽ quay lại vất vả hơn, mất nhiều thời gian hơn!

Câu hỏi khác lớn hơn: tôi không biết tôi muốn đến Nha Trang, vì vậy tôi bắt bất cứ chuyến xe buýt nào và đến đâu tôi cũng có thể thích nghi được.

Vậy thì khó hơn! “Tôi này” chưa có định hướng!

Bắt đầu bằng ước mơ...

Đặt cho bản thân hàng loạt câu hỏi: điều gì tôi đam mê nhất? Điều gì khiến tôi thức trắng đêm say mê? Bức tranh nào tôi vẽ ra thật đẹp cho tương lai năm năm, mười năm nữa? Bức tranh ấy có ai, có gì? Điều đó khiến tôi cảm thấy hạnh phúc không? Tôi cũng tự đặt cho mình câu hỏi: nếu chỉ còn sống 5 phút nữa, tôi sẽ làm gì? Điều gì mà khi có tôi nhắm mắt cũng được?... Tự đặt những câu hỏi là sự khởi đầu tốt nhất để dẫn dắt chính mình tìm câu trả lời.

Có ước mơ cũng giống như có tầm nhìn. Để đến với tầm nhìn đó, mỗi chúng ta cần vạch ra chiến lược và chiến thuật khác nhau.

Khi tôi muốn thành lập một công ty ở tuổi 22, người bạn cùng phòng trọ nói: “Cậu điên à, cậu không có tiền, không có kinh nghiệm, lại là con gái”. Thầy trưởng khoa đại học (Lyon 3, Pháp) thì bảo: “Rất hay, thầy sẽ tự hào nếu con biến dự án trên giấy này thành hiện thực”.

Trong suốt thời gian sau đó (sáu tháng), thầy là người dẫn dắt và định hướng tôi thực hiện ước mơ. Tôi có ước mơ trước, kế đến là tìm đúng một người huấn luyện có tầm nhìn và có sự khích lệ hào phóng. Ngày đó tôi chưa có gì, chưa có kinh nghiệm, chưa có tiền đầu tư và là con gái. Tôi chưa thấy gì nhưng tôi tin ước mơ của mình sẽ thành hiện thực. Hơn nữa, tôi để mình được bao quanh bởi những người cũng tin vào niềm tin của tôi, tiếp sức cho tôi khi tôi yếu lòng trước thử thách.

Có người đặt cho tôi câu hỏi: “Nếu có con cái, bạn sẽ để lại cho chúng cần câu hay con cá?”. Tôi phân vân. Để lại cá thì chúng không biết câu, còn để lại cần câu thì chúng có dùng đến hay không? Người đó tiếp lời: “Chẳng cần để lại gì cả. Đến thời của chúng cá hết rồi và nếu còn thì cũng không dùng cần để câu nữa”. Người đó nói thêm: “Hãy để lại “niềm tin” để con em luôn ước mơ và tin vào ước mơ, để lại “sự tự kỷ luật” để chúng thực hiện ước mơ, niềm tin đó bằng sự trau dồi mỗi ngày. Điểm cuối cùng cần để lại (mà tôi rất tâm đắc), “sự thay đổi” để chúng luôn chủ động thay đổi bản thân, thay đổi nhận thức; để luôn biết tự tìm cần mà câu cá".

Thạc sĩ LÊ THANH TÚ
(sinh năm 1983, chuyên ngành quản trị kinh doanh tại Anh,
ĐH thương mại quốc tế tại Pháp

Dám làm là không chần chừ

Thứ Bảy, 15/11/2008, 07:15 (GMT+7)

TT - Ngày 15-11-2008, tuần lễ tôn vinh doanh nhân toàn cầu (GEW) bắt đầu diễn ra ở 70 quốc gia, trong đó có Việt Nam (tham gia năm đầu tiên do Nhà xuất bản Trẻ, Tập đoàn FPT với một nhóm bạn trẻ tổ chức).

Hai bạn Trịnh Tuyết Linh, Lâm Quang Thành Chung (thứ ba, tư từ trái sang) trao đổi với các bạn sinh viên tại buổi ra mắt chương trình “Khơi nguồn ý tưởng” tại tòa soạn báo Tuổi Trẻ sáng 10-11 - Ảnh: Minh Đức

Khởi xướng, có ý tưởng và mong muốn mang tinh thần người trẻ dám thực hiện ý tưởng của GEW cho bạn trẻ Việt là hai bạn Trịnh Tuyết Linh và Lâm Quang Thành Chung, cựu sinh viên ĐH Kinh tế TP.HCM. Lâm Quang Thành Chung cho biết: “Giữa năm ngoái chúng tôi mở một quán cà phê. Để tìm lối ra cho bài toán kinh doanh này, chúng tôi lục lọi từ các mối quan hệ đến Internet. Linh đã tìm thấy www.makeyourmark.org.uk rồi www.becauseyoucan.com và hàng trăm website khuyến khích, động viên, hướng dẫn từng bước. Cũng từ đây chúng tôi biết thông tin về GEW (http://unleashingideas.org) với chủ đề năm nay là “Giải phóng ý tưởng”.

Đã có 70 quốc gia có chương trình này, được sự ủng hộ lớn của chính phủ, doanh nghiệp và đặc biệt là giới trẻ. Ở Anh đã tổ chức 6.000 sự kiện, 600.000 người, 1.400 trường học, cao đẳng, đại học tham dự, 7 triệu người biết về chương trình này. Ở Brazil, trên 1 triệu người tham gia với 542 sự kiện… Ý nghĩa của GEW là kích hoạt tinh thần dám làm của giới trẻ, dám làm là không chần chừ, thực hiện ý tưởng ở bất kỳ quy mô, hình thức nào: từ gặp gỡ, ăn tối đến thi vẽ, làm phim, học bơi, đi bộ hoặc dành một ngày để trồng cây, thăm người già…

Chúng tôi quyết định đăng ký làm nhà tổ chức (host). Giám đốc toàn cầu của GEW đã chính thức công nhận chúng tôi là nhà tổ chức cấp quốc gia.

* Chương trình hành động ở VN sẽ như thế nào?

- Trịnh Tuyết Linh: Ngày 15-11 là ngày khởi động. Tại Nhà văn hóa Thanh niên TP.HCM sẽ có nhiều khu hoạt động: Kết bạn nhanh (giao lưu sinh viên các trường tại TP.HCM); cà phê sách (uống cà phê, thưởng thức những cuốn sách hay từ tủ sách NXB Trẻ và giao lưu với các nhà thơ, đạo diễn, diễn viên, ca sĩ trẻ); talkaoke (giao lưu với các doanh nhân, học giả, nhà báo...): shopping (mua hàng với giá cực “sốc”); walk-interview (kết nối nhà tuyển dụng và các bạn trẻ). Khu triển lãm và đấu giá ý tưởng sáng tạo... Khách mời đặc biệt: đại sứ Anh tại VN, ông Mark A. G. Kent.

Anh là nơi khởi nguồn ý tưởng GEW. Trong quá trình tiếp xúc, gặp gỡ, thuyết phục những cá nhân, doanh nghiệp, tổ chức ủng hộ, chúng tôi được đại sứ Anh ngỏ ý muốn hỗ trợ GEW ở VN.

* Tìm người ủng hộ, nhất là nhà tài trợ một chương trình lớn như thế có lẽ là một con đường truân chuyên?

- Lâm Quang Thành Chung: Cuối tháng bảy vừa rồi, chương trình huấn luyện cho các nhà tổ chức tại Singapore diễn ra, chúng tôi quyết định bay sang đó. Ở Singapore và các nước châu Á khác, từ lâu đã hình thành môi trường nuôi dưỡng sáng tạo, tinh thần dám làm cho giới trẻ, được chính phủ ủng hộ, nhiều công ty tài trợ. Từ đó các bạn trẻ có thể lựa chọn con đường kinh doanh và phục vụ xã hội. Các bạn chia sẻ: hãy bắt tay vào làm những gì bạn nghĩ bằng tất cả nguồn lực bạn có.

Trở về VN, quyết tâm đưa GEW đến với bạn trẻ của chúng tôi mạnh hơn. Tại cà phê Rich House, chúng tôi động viên khách hàng và nhân viên ghi ra 100 điều họ muốn làm trước 30 tuổi. Sau đó là các cuộc gặp gỡ với sinh viên, đại diện các câu lạc bộ: AIESEC, IYC (Thành đoàn), Trường Huflit, Kinh tế, RMIT…

Chúng tôi nhận được sự đồng cảm đầu tiên từ chị Huyền (Hội đồng Anh tại TP.HCM), cô Thu Nguyệt (NXB Trẻ), anh Chiến (Công ty Trí Tri), chị Linh (Trường đào tạo doanh nhân Dale Carnegie)...

Quách Thu Nguyệt - Giám đốc Nhà xuất bản Trẻ TP.HCM:

Tôi đã bị cuốn hút

Có một lần tôi được người quen “rủ rê” đến quán cà phê Rich House. Điều bất ngờ, thú vị, hạnh phúc đến với tôi khi được biết nhóm bạn trẻ tốt nghiệp Trường ĐH Kinh tế TP.HCM sau khi đọc bộ sách Dạy con làm giàu của NXB Trẻ, đã khởi nghiệp bằng việc mở quán cà phê kết hợp với giới thiệu các tựa sách trong bộ sách này, tổ chức cho các bạn trẻ cùng tham gia trò chơi Cashflow và các trò chơi trí tuệ, sáng tạo khác…

Từ đó trở đi tôi vẫn lặng lẽ dõi theo bước đường kinh doanh của các bạn này. Gặp lại các bạn tại cuộc hội thảo do Hội đồng Anh tổ chức, tôi được các bạn chia sẻ về việc tham gia GEW. Đồng cảm và bị cuốn hút theo những suy nghĩ của các bạn mà tôi cho là phần nào phù hợp với những cam kết về sứ mệnh của NXB Trẻ với bạn đọc trẻ của mình: kết nối các bạn trẻ VN để kích hoạt, chia sẻ những ý tưởng sáng tạo; từ ý tưởng dẫn đến hành động thực tiễn trên tinh thần dám nghĩ dám làm, trên bước đường khởi nghiệp, “ra biển lớn”... Do vậy, tôi ủng hộ những đề xuất của các bạn.

Văn hóa kinh doanh ở VN dưới mắt đối tác nước ngoài

Thứ Bảy, 22/11/2008, 18:02 (GMT+7)


Đã có khi nào bạn hỏi thẳng các đối tác nước ngoài về cảm giác và suy nghĩ của họ mỗi khi tiếp xúc bàn chuyện làm ăn với chúng ta? bài viết sau đây được phát trên đài Australia vào giữa tháng 10 sẽ giúp các bạn "biết người biết ta" hơn.

“Nhập gia tùy tục”

Hãy mở đầu câu chuyện bằng việc giới thiệu về bản thân. Bạn đừng lấy làm ngạc nhiên nếu họ muốn biết tuổi của bạn. Đó là cách để người Việt chọn vai khi xưng hô cho thêm phần thân mật do sự phong phú về đại từ nhân xưng trong tiếng Việt.

Việc trao đổi “business card” là rất cần thiết, bạn không nên xem thường. Nếu bạn có danh thiếp ghi bằng tiếng Việt và tiếng Anh thì tốt nhất là xoay mặt tiếng Việt ra trước! Nhận danh thiếp bằng hai tay để tỏ ra lịch sự và đừng quên bỏ túi một số dự trữ, kể cả khi bạn đi ngắn ngày.

Ảnh minh họa

Tặng quà là một biểu hiện văn hóa cực kỳ phổ biến ở Việt Nam. Thường người Việt thích tặng quà vào cuối buổi gặp mặt hoặc trong bữa ăn chào đón bạn. “Có đi có lại”, bạn cũng nên chuẩn bị một vài món quà nhỏ, ví dụ như cà vạt hoặc một cuốn sách về nước Australia chẳng hạn. Đặc biệt, vào dịp gần đến Tết cổ truyền của người Việt, đừng quên tặng quà và thiệp chúc mừng cho đối tác và các mối quan hệ của bạn ở đây!

Ăn uống là một phần tất yếu của sinh hoạt mang tính cộng đồng và trong cả hoạt động kinh doanh ở Việt Nam. Các bữa ăn tối với đại diện địa phương hoặc khách hàng giúp phát triển quan hệ và làm cho đại diện của bạn ở địa phương được “nở mày nở mặt”.

Một điều tạm gọi là thú vị, đó là đàn ông Việt Nam rất hay phì phèo hút thuốc trong bữa ăn. Bởi họ khoái vừa ăn vừa lai rai tán gẫu.

Cách uống của người Việt trong bữa tiệc cũng khác. Nếu bạn cắm cúi uống một mình, như thế là bất lịch sự. Thói quen của mọi người là chỉ uống sau khi đã cụng ly! Cầm ly tay phải, tay trái nâng cao cùng hô “Trăm phần trăm” (“chum fun chum”) và nói “Chúc sức khỏe” (“chook sook hue”). Nếu bạn biết hát thì càng tốt, chuẩn bị vài bài “tủ” vì sau bữa ăn thường sẽ là giao lưu bằng karaoke!

Kinh nghiệm xương máu

Nền hành chính còn nặng tính quan liêu ở Việt Nam, đặc biệt là bệnh sính giấy tờ, văn bản khá nặng nề. Tuy nhiên, hãy biết kiên nhẫn, mà người Việt thường nói là “cứ bình tĩnh”!

Nếu đối tác của bạn là doanh nghiệp nước ngoài hoạt động tại Việt Nam thì khỏi lo khoản ngôn ngữ. Còn với các công ty nhà nước thì nên có phiên dịch. Phiên dịch phải có kiến thức về ngành kinh doanh của bạn, thậm chí hiểu được tiếng địa phương vốn rất khác nhau theo vùng ở Việt Nam. Người Việt Nam rất lịch sự, luôn mỉm cười và tỏ ra đồng ý với bạn, ngay cả khi, trên thực tế, họ có thể không hiểu hết điều bạn vừa nói!

Đáp lại, bạn cũng nên giữ thái độ niềm nở. Điều quan trọng nhất trong đàm phán với người Việt là kiên trì! Vẻ ngoài tức giận, cau có bị xem là biểu hiện của “bản lĩnh kém”, chắc chắn sẽ gặp phải thái độ phản ứng tiêu cực và thất bại trong đàm phán.

Trong cuộc làm việc, phía Việt Nam thường hay nói, “chúng tôi sẽ xem xét”, “chúng tôi sẽ trả lời”. Cho nên nếu bạn cần quyết định sớm, tốt nhất là bạn hãy gửi mọi giấy tờ cần thiết trước cuộc gặp. Nếu là văn bản gửi cho các cơ quan nhà nước, hãy soạn nó bằng tiếng Việt!

Mở đầu buổi đàm phán sẽ luôn là những câu chuyện “trời trăng mây nước” ngoài lề. Bạn đừng sốt ruột, cái đó gọi là “tạo không khí”! Bạn cũng nên giấu luật sư của mình “sau cánh gà” vì người Việt không muốn nhìn thấy anh ta khi đàm phán và cũng không thích vào đề từ phương diện dính dáng đến pháp luật.

Một điều quan trọng nữa là giữ im lặng. Thỉnh thoảng bạn phải sử dụng “võ” này, rất hiệu quả, khi đối tác đưa ra những đòi hỏi hay yêu cầu không hợp lý. Ngược lại, hãy phản hồi ngay lập tức những thư kết nối làm ăn gửi đến và tỏ ra bạn quan tâm đến thị trường này, cho dù bạn thừa biết rằng người nhận thường cũng chẳng mặn mà với việc đáp trả cho lắm!

Người trong cuộc nói gì?

Mark Fazackerley, Giám đốc Kỹ thuật của hãng Oracle tại Sydney, đã có ba lần đến Việt Nam, chia sẻ kinh nghiệm: “Tôi phải thức dậy rất sớm, ăn sáng xong xuôi trước 8 giờ. Các cuộc làm việc diễn ra sớm hơn ở Australia rất nhiều. Người Việt cũng có thói quen nghỉ trưa, kể cả khi đàm phán chưa xong. Trong các cuộc làm việc, thường có sự xuất hiện của phụ nữ. Nhiều khi chỉ để cho… duyên dáng! Nhưng nếu bạn tỏ ra thờ ơ với cô ấy thì thật thiếu lịch sự. Ngược lại, cách tốt nhất là vui vẻ khi giao tiếp, nhưng cương quyết và rõ ràng khi đàm phán, ra quyết định!”.

Giáo sư Kyle Tyron, một trong số ít giáo sư trẻ chưa đến 40 tuổi của trường Đại học Macquarie, Sydney thì thích thú đặc biệt sau lần đầu tiên đến Việt Nam những năm 2007: “Bia, rất nhiều bia. Đi ra đường là gặp bia. Tôi rất thích những quán bia hơi ở Hà Nội. Không gian và con người thật thoải mái, náo nhiệt khác thường. Đối tác của tôi là Đại học Kinh tế Quốc dân, họ thường mời ăn trưa ở nhà hàng sang trọng sau cuộc làm việc. Nhưng tôi vẫn khoái ra quán bia hơi hoặc quán nhậu hơn!”.

Không chỉ người Australia để ý kỹ văn hóa Việt Nam, một người bạn Thụy Điển lâu năm của các cơ quan báo chí trong nước, Mats Wikman, tự nhận mình đã “may mắn” khi có đến ngót mười lần qua đây làm việc, theo dự án của SIDA, mỗi lần chí ít cũng gần tháng trời. Anh nói: “Tôi có hai “đời” vợ và tôi rất yêu trẻ con. Thật tuyệt là điều đó được chia sẻ ngay với các bạn Việt Nam.

Người Việt rất thích nói chuyện gia đình, con cái. Ngay buổi làm việc đầu tiên tôi đã giới thiệu tôi là cha của năm đứa nhóc, tôi khoe ảnh của chúng. Và mọi thứ đều suôn sẻ kể từ lúc đó. Giữa chúng tôi hầu như không có e ngại, khoảng cách…

Cũng có vài điều bạn phải quen và chấp nhận. Ví dụ như, phải “chịu trận” những bài phát biểu dài lê thê của “lãnh đạo”. Hoặc kiếm việc gì khác làm trong lúc chờ phản hồi yêu cầu công việc. Phải rèn luyện tửu lượng kha khá để “đứng vững” trong các cuộc nhậu thân mật… Tuy nhiên, điều quan trọng hơn cả là cơ hội trải nghiệm một nền văn hóa khác. Và bản thân sự khác biệt đã là điều thú vị rồi”.

HOÀNG ANH
Theo Doanh nhân Sài Gòn Cuối tuầ
http://www.tuoitre.com.vn/Tianyon/Index.aspx?ArticleID=289140&ChannelID=91